Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden und zu welchen Zwecken dies geschieht.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website der:

Dot-Blue GmbH
Hastenbecker Weg 33
31785 Hameln
Deutschland

Telefon: +49 5151 8238255
E-Mail:
ticket@dotblue-ebike.de

Geschäftsführer: Matthias Wagner

2. Datenschutzbeauftragter

Erich Zimmermann
ZiDa-Datensicherheit GmbH
Schwarzwaldstraße 17
68163 Mannheim

E-Mail:
e.zimmermann@zida-gmbh.de

3. Hosting

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Deutschland

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hostinganbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst. Dies betrifft insbesondere:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website.

Die Logfiles werden in der Regel nach spätestens 7 Tagen gelöscht.

4. Cookies und Consent-Management

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Die Einwilligungen zur Nutzung nicht technisch notwendiger Cookies und Dienste werden über das Consent-Management-Tool Borlabs Cookie verwaltet.

Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
  • § 25 Abs. 1 TTDSG (Einwilligung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei technisch erforderlichen Cookies

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder anpassen.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Verarbeitete Daten können insbesondere sein:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Inhalt Ihrer Nachricht

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation)

Die Daten werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. WooCommerce / Online-Shop

Wir betreiben einen Online-Shop mit WooCommerce.

Im Rahmen des Bestellprozesses verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Vertragsabwicklung, insbesondere:

  • Name
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Zahlungsinformationen
  • Bestelldaten

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung.

Kundendaten werden im Shop-System gespeichert und gemäß gesetzlicher handels- und steuerrechtlicher Vorgaben aufbewahrt.

7. Zahlungsanbieter

PayPal

Bei Zahlung via PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

Weitere Informationen:

https://www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full

Klarna

Bei Auswahl einer Klarna-Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über:

Klarna Bank AB (publ)
Sveavägen 46
111 34 Stockholm
Schweden

Weitere Informationen:

https://www.klarna.com/de/datenschutz/

WooCommerce Payments

Für Zahlungsabwicklungen nutzen wir WooCommerce Payments.

Automattic Inc.
60 29th Street #343
San Francisco, CA 94110
USA

Weitere Informationen:
https://automattic.com/privacy/

8. Versanddienstleister

Zur Lieferung von Waren geben wir erforderliche Daten an Versanddienstleister weiter.

Dies betrifft insbesondere:

  • Name
  • Lieferadresse
  • Telefonnummer (bei Speditionslieferungen)
  • E-Mail-Adresse

Genutzte Dienstleister:

  • Hellmann Worldwide Logistics
  • Ritter Logistik
  • UPS

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Newsletter und rapidmail

Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir:

rapidmail GmbH
Wentzingerstraße 21
79106 Freiburg
Deutschland

Bei Anmeldung zum Newsletter verarbeiten wir:

  • E-Mail-Adresse
  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anmeldung

Der Versand erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren.

Zusätzlich erfolgt eine statistische Auswertung des Nutzerverhaltens (z. B. Öffnungs- und Klickraten).

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Weitere Informationen:

https://www.rapidmail.de/datenschutz

10. Google Analytics 4

Soweit Sie eingewilligt haben, verwenden wir Google Analytics 4.

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Wir nutzen:

  • Google Analytics 4
  • Google Signals
  • Consent Mode v2

Die IP-Anonymisierung ist aktiviert.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
  • § 25 Abs. 1 TTDSG

Google ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Weitere Informationen:

https://policies.google.com/privacy

11. Google Ads und Remarketing

Wir nutzen Google Ads Conversion-Tracking sowie Google Remarketing.

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
  • § 25 Abs. 1 TTDSG

Weitere Informationen:

https://policies.google.com/privacy

12. Meta Pixel (Facebook Pixel)

Wir verwenden das Meta Pixel der:

Meta Platforms Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Irland

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
  • § 25 Abs. 1 TTDSG

Weitere Informationen:

https://www.facebook.com/privacy/policy/

13. Webanalyse mit WP Statistics

Diese Website nutzt das WordPress-Plugin WP Statistics zur statistischen Auswertung von Besucherzugriffen.

WP Statistics verwendet keine Cookies und speichert die Daten ausschließlich auf unserem eigenen Server.

Erfasst werden insbesondere:

  • anonymisierte IP-Adresse
  • aufgerufene Seiten
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Referrer
  • Browser und Betriebssystem

Die IP-Adresse wird vor der Speicherung anonymisiert und zusätzlich gehasht, sodass kein direkter Personenbezug mehr möglich ist.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der statistischen Analyse und Optimierung unseres Online-Angebots.

Die Daten werden ausschließlich lokal auf unserem Server gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

14. YouTube

Auf unserer Website sind Videos von YouTube eingebunden.

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Die Videos werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen.

Beim Laden der Videos können personenbezogene Daten an Google übertragen werden.

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
  • § 25 Abs. 1 TTDSG

Weitere Informationen:

https://policies.google.com/privacy

15. Vimeo

Auf unserer Website sind Videos von Vimeo eingebunden.

Vimeo Inc.
555 West 18th Street
New York, New York 10011
USA

Die Videos werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen.

Beim Laden der Videos können personenbezogene Daten an Vimeo übertragen werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
  • § 25 Abs. 1 TTDSG

Weitere Informationen:

https://vimeo.com/privacy

16. Cloudflare Turnstile

Wir verwenden Cloudflare Turnstile zum Schutz unserer Website vor Spam und missbräuchlichen automatisierten Zugriffen.

Cloudflare Inc.
101 Townsend St.
San Francisco, CA 94107
USA

Bei der Nutzung von Turnstile können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere:

  • IP-Adresse
  • Browserinformationen
  • Geräteinformationen
  • Nutzungsverhalten

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
  • § 25 Abs. 1 TTDSG

Weitere Informationen:

https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

17. OpenStreetMap

Wir verwenden Kartendienste von OpenStreetMap.

OpenStreetMap Foundation
St John’s Innovation Centre
Cowley Road
Cambridge CB4 0WS
United Kingdom

Zur Nutzung der Funktionen von OpenStreetMap ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern und an externe Server zu übertragen.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
  • § 25 Abs. 1 TTDSG

Weitere Informationen:

https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy

18. Trustindex

Wir verwenden Trustindex zur Darstellung externer Bewertungen.

Trustindex Ltd.
Petőfi Sándor utca 17
1052 Budapest
Ungarn

Beim Aufruf entsprechender Inhalte kann Ihre IP-Adresse verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Weitere Informationen:

https://www.trustindex.io/privacy-policy/

19. Social-Media-Profile

Wir unterhalten Unternehmensprofile bei:

  • Facebook
  • Instagram
  • YouTube
  • X (ehemals Twitter)

Beim Besuch unserer Social-Media-Seiten können personenbezogene Daten durch die jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet werden.

20. Suchmaschinenoptimierung (Yoast SEO)

Wir verwenden das WordPress-Plugin Yoast SEO zur technischen Suchmaschinenoptimierung unserer Website.

Das Plugin unterstützt uns bei der Optimierung von Inhalten, Meta-Daten und der technischen Struktur unserer Website für Suchmaschinen.

Nach unserem Kenntnisstand verarbeitet Yoast SEO selbst keine personenbezogenen Daten zu eigenen Zwecken.

21. Google Fonts

Auf unserer Website werden Google Fonts lokal eingebunden.

Es erfolgt keine Verbindung zu Servern von Google.

22. Google reCAPTCHA

Zum Schutz unserer Formulare vor Spam und missbräuchlicher Nutzung verwenden wir Google reCAPTCHA.

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Durch reCAPTCHA können verschiedene Informationen verarbeitet werden, beispielsweise:

  • IP-Adresse
  • Referrer-URL
  • Mausbewegungen
  • Zeitstempel
  • Browserinformationen

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
  • § 25 Abs. 1 TTDSG

Weitere Informationen:

https://policies.google.com/privacy

23. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
  • Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
  • Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
  • Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
  • Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
  • Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
  • Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

24. Erhebung und Verarbeitung bei Nutzung des Widerrufsbuttons

Wenn Sie einen Vertrag über unsere Onlinepräsenz abgeschlossen haben, stellen wir Ihnen eine Widerrufsfunktion (Widerrufsbutton) zur Verfügung, über welche Sie Ihre Widerrufserklärung unmittelbar abgeben können.
Bei der Nutzung der Widerrufsfunktion erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Angabe zur Identifizierung des Vertrages oder Vertragsteils, den Sie widerrufen möchten sowie den Zeitpunkt (Datum und Uhrzeit) der Absendung der Widerrufserklärung) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, Ihnen die gesetzlich vorgeschriebene Möglichkeit zum Widerruf Ihres Vertrages zur Verfügung zu stellen sowie der ordnungsgemäßen Bearbeitung Ihres Widerrufes.
Wenn die Kontaktaufnahme einen bereits zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag betrifft, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ansonsten erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung Ihnen eine Widerrufsfunktion auf unserer Onlinepräsenz zur Verfügung zu stellen.
Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Widerrufserklärung. Ihre Daten werden anschließend unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dient dem Zweck, die gesetzlichen Anforderungen an die Gestaltung der Widerrufsfunktion rechtssicher zu erfüllen und erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Diese Datenverarbeitung erfolgt außerdem auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse Ihnen eine benutzerfreundliche Widerrufsmöglichkeit zur Verfügung stellen zu können. In diesem Fall haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.

25. Aktualität und Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.